عمليات الجماعة التفاعلات داخل الجماعة وفيما بين الجامعات

إن‭ ‬عملية‭ ‬التفاعل‭ ‬التي‭ ‬تحدث‭ ‬داخل‭ ‬جماعة‭ ‬التدريب‭ ‬هي‭ ‬أساسا‭ ‬شبكة‭ ‬من‭ ‬التفاعلات‭ ‬تقوم‭ ‬بين‭ ‬الأعضاء،‭ ‬وتختلف‭ ‬النظرة‭ ‬بين‭ ‬المتدربين‭ ‬إلى‭ ‬مواقف‭ ‬التفاعل‭ ‬التي‭ ‬تحدث‭ ‬داخل‭ ‬جماعة‭ ‬التدريب‭ ‬بين‭ ‬المدرب‭ ‬وعضو‭ ‬الجماعة‭ - ‬وبالتالي‭ ‬تختلف‭ ‬ردود‭ ‬الفعل‭ ‬التي‭ ‬تحدثه‭ ‬هذه‭ ‬المواقف‭ ‬في‭ ‬أعضاء‭ ‬جماعة‭ ‬التدريب‭. ‬فقد‭ ‬يحس‭ ‬أحد‭ ‬أعضاء‭ ‬الجماعة‭ ‬أن‭ ‬المكافأة‭ ‬التي‭ ‬يقدمها‭ ‬المدرب‭ ‬إلى‭ ‬عضو‭ ‬آخر‭ ‬غيره‭ ‬تمثل‭ ‬عقابا‭ ‬له‭ ‬حيث‭ ‬أنه‭ ‬لم‭ ‬يختار‭ ‬لهذه‭ ‬المكافأة،‭ ‬ومن‭ ‬ناحية‭ ‬أخرى‭ ‬قد‭ ‬يقبل‭ ‬أحد‭ ‬أعضاء‭ ‬جماعة‭ ‬التدريب‭ ‬تفاعل‭ ‬المساندة‭ ‬والاستجابة‭ ‬من‭ ‬أعضاء‭ ‬جماعته‭ ‬ويحس‭ ‬أن‭ ‬لها‭ ‬قيمة‭ ‬أكبر‭ ‬مما‭ ‬لو‭ ‬صدرت‭ ‬عن‭ ‬المدرب‭ (‬قائد‭ ‬الجماعة‭). ‬وحين‭ ‬تقوم‭ ‬عملية‭ ‬التفاعل‭ - ‬سواء‭ ‬كانت‭ ‬بين‭ ‬المدرب‭ ‬والمتدرب‭ ‬أو‭ ‬بين‭ ‬المتدربين‭ ‬أنفسهم‭ - ‬لا‭ ‬يقتصر‭ ‬دور‭ ‬المدرب‭ ‬تجاهها‭ ‬على‭ ‬الملاحظة‭ ‬لما‭ ‬يجري‭ ‬في‭ ‬إطار‭ ‬تكوين‭ ‬الجماعة‭ ‬وحركيتها‭ ‬وتأكيد‭ ‬مسيرتها‭ ‬نحو‭ ‬النمو،‭ ‬أو‭ ‬أن‭ ‬يأخذ‭ ‬طرفا‭ ‬فيما‭ ‬يجري‭ ‬بها‭ ‬من‭ ‬نشاط،‭ ‬بل‭ ‬يتجه‭ ‬اهتمامه‭ ‬هنا‭ ‬إلى‭ ‬وحدة‭ ‬التفاعل‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬طرفيها‭ (‬سواء‭ ‬كان‭ ‬المدرب‭ ‬أحد‭ ‬الأطراف‭ ‬أم‭ ‬لم‭ ‬يكن‭ - ‬وقد‭ ‬تكون‭ ‬الجماعة‭ ‬أحد‭ ‬الطرفين‭) ‬ليقوم‭ ‬بأحد‭ ‬مهام‭ ‬دوره‭ ‬وهو‭ ‬القيام‭ ‬بتدخلات‭ ‬في‭ ‬التفاعل‭ ‬القائم،‭ ‬وتتجه‭ ‬هذه‭ ‬التدخلات‭ ‬نحو‭ ‬تنشيط‭ ‬عمليات‭ ‬التعلم‭ ‬الفردي‭ ‬لتؤثر‭ ‬في‭ ‬سلوك‭ ‬أعضاء‭ ‬الجماعة‭.‬