صناعة الولاء في قلوب العملاء

الكمية المتاحة: رقم الصنف : ردمك : الغلاف : المؤلف : الناشر : نبذة :
4
1328697
9786038244111

سعد سالم مسعود القحطاني
دار عالم الكتب
SAR 37
شامل الضريبة
تكلفة الشحن (حتى عشر كيلو)
الدفع عند الاستلام 37 ريال.
الدفع مقدما ( مدي -بطاقة إئتمانية) 21 ريال.
Qty :
يتكلم هذا الكتاب عن أهمية ولاء الموظفين لمنظماتهم من خلال التطرق لبعض المفاهيم المتعلقة بولاء الموظفين ثم التركيز على دور القيادة الإدارية في تعزيز ولاء الموظفين، ثم عرض عشرون استراتيجية يمكن للمنظمات تطبيقها لتعزز بذلك الولاء في قلوب موظفيها. كما أنه يتكلم عن أهمية الزبائن للمنظمات التي تقدم منتجات أو خدمات من خلال التطرق لبعض المفاهيم المتعلقة بولاء العملاء ثم التركيز على أهمية العملاء لهذه المنظمات

Customer Reviews

Write your own review

  1 star 2 stars 3 stars 4 stars 5 stars
Quality/Price/Value